TOM-Skype淘金个人语音 未触及VoIP政策 （2006-3-1）

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　　“假设你是一位律师，你将可以通过语音方式‘出售’你的法律知识，并获得收入。”2月26日，TOM研发中心副总监、TOM-Skype项目负责人之一孟跃辉向记者透露，Tom计划于3月上旬在TOM-Skype平台上线“Skype超声播”服务。   


　　实际上，早在2005年9月8日，Skype全球已低调上线一项名为“Skype语音服务”(Skype Voice Services)的业务。孟跃辉表示，Skype超声播项目与此理念十分相似，不同的是，Skype语音服务卖内容，“Skype超声播”卖服务，即“Skype Voice Services”的内容由提供服务者事先录音后出售，而Skype超声播则是一个实时沟通的过程。

　　据孟跃辉介绍，TOM-Skype这项利用了IVR(声讯互动平台)的服务，由希望提供服务的用户以“实名制”方式(提供身份证电子版、固定电话号码)向TOM-Skype申请一个特殊的skype号码，并说明其希望提供什么内容的语音服务、一天中的什么时间能提供服务，同时自行决定按分钟计算的收费价格。TOM-Skype在经过3到5天的审核后，会将其号码列入Skype超声播平台，形成一个“C2C的语音超市”。

　　至于提供服务的内容，则可以包罗万象——如电脑帮助热线、占卜星座运程、宣布一项体育比赛的分数，或者仅仅是帮助其他人学习菲律宾土话等。而且，据孟跃辉介绍，“因为考虑到一些教师可能会授课，技术平台可以同时支持300人的实时沟通”，因此，Skype超声播并不仅仅提供一对一的语音服务。

　　而接收该服务的用户只需拥有“Tom Pay”的账户并在账户上还存有余额，即可挑选服务进行拨打。同时，用户将拥有30秒免费服务的时间，以防止提供语音服务者可能的欺诈行为。

　　此前，TOM已推出统一支付平台——TOM Pay，目前Tom的游戏、邮箱、社区收费业务都通过它完成，而TOM Pay与eBay的PayPal也有接口，PayPal的账号也可以用来支付Tom Pay的消费。

　　接收该服务的用户所支付的费用将由TOM-Skype与服务提供者按3∶7分成。

　　“这个基于互联网的实时计费语音互动平台，目前只有Tom-skype具备。”孟跃辉表示，“TOM-Skype也是skype全球众多区域合作伙伴中率先推出此创新项目的合作者。”

　　目前，TOM-Skype拥有920万注册用户。但由于国内的VoIP政策尚不明朗，TOM-Skype还未推出利润丰厚的Skype-In和Skype-Out业务。不过，2005年11月11日，TOM-Skype推出了Skype商城，希望通过销售硬件设置包括USB通话终端、耳机、网关和通讯外设等赚取一定利润。

　　“Skype超声播的项目表明，TOM-Skype正在为短期内实现更多收入而努力。”一位业内人士向记者指出，PC对PC语音的服务不会触及VoIP政策，但语音服务的风险在于如何有效地控制提供服务者的语音服务内容，如一些涉黄或敏感性话题等。

　　“TOM-Skype已向相关监管部门提供相应的监管手段。”对于语音内容面临的监管难题，孟跃辉表示。此外，孟还表示，TOM-Skype将根据用户的投诉和自身的抽查，将发现的问题按照情况的严重程度设置“警告处分”、“封权处理”和“报案处理”三项措施，直到最后关闭该语音提供者的Skype号码。