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  少将

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1#
发表于 2021-9-16 15:10:28 |只看该作者 |倒序浏览

距离2019年11月27日携号转网正式在全国提供服务已经过去了一年多的时间,然而携号转网至今仍存在着体验欠佳的现象。


9月16日消息,据央视报道,最近湖南长沙有不少联通用户反映,在办理携号转网的过程中被联通公司设置各种障碍,导致携号转网困难重重。

一位长沙联通用户对记者表示,长沙有5个指定办理携号转网的营业厅,去营业厅办理就要先预约取号,然而营业厅预约的时候一直没号,无法办理。

而且联通发短信提示该用户还有套餐合约尚未完结,因此不能办理携号转网服务。

威尼斯人官方网站行业人士指出,运营商依然怀恋着携号转网前市场“蛋糕”的好滋味,想留住过去经营多年的用户资源。与其说留住,其实不如说“捆绑”。

多年来,运营商痴迷于产品“黏性”策略,不惜花大力气用优惠的资费“捆绑”用户。但是网络信号及套餐资费问题让用户产生了携号转网的念头,因此用户对服务体验更在意,运营商应该重点提升服务,而不是人为设障阻碍用户携号转网。

本文来源:快科技


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  上士

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2#
发表于 2021-9-16 15:20:45 |只看该作者
联通学艺不精,只学了移动的皮毛。

点评

registe  试问XXTV对大小电视台的各类广告点名过几回?  详情 回复 发表于 2021-9-17 12:12

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注册:2021-8-2239
3#
发表于 2021-9-16 15:32:51 |只看该作者
类似的事移动也干,只是稍微隐晦一点点。

点评

registe  看起来联通公司连动小动作这方面都没有移动强,其他方面还要怎么比?  详情 回复 发表于 2021-9-17 12:17

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  少将

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爱心徽章,2011年为家园助学活动奉献爱心纪念徽章

4#
发表于 2021-9-16 16:09:45 |只看该作者
唉,可怜的联通公司!受伤又挨批!归根结底是没钱公关不到位!

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  大将

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5#
发表于 2021-9-16 16:25:11 |只看该作者

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  大校

注册:2017-11-19259
6#
发表于 2021-9-16 16:45:03 |只看该作者
本帖最后由 ifei 于 2021-9-16 16:46 编辑

联通真的不讲武德 原来有个私自开通的送10条短信的业务
起初携转查询并不影响携转
过了几个月再携转查询 这个送10条短信的业务居然影响携转了
果断退了
真的欠通管局罚一下了……

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  少将

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7#
发表于 2021-9-16 17:04:24 |只看该作者
欠收拾。

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  大元帅

注册:2015-12-283495
8#
发表于 2021-9-16 17:07:42 |只看该作者
典型的捏软柿子,另外两家同样存在这个问题

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注册:2019-5-2665
9#
发表于 2021-9-16 17:57:05 |只看该作者
市场监管局吃干饭的?

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Male不在线
2xy
注册:2019-5-1599
10#
发表于 2021-9-16 18:06:39 |只看该作者
本地联通是几家中最容易转出的了,也不会做过多的挽留,一般就是问下原因,说信号不好,直接就不往下问了

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  上将

注册:2016-2-253365
11#
发表于 2021-9-16 18:24:04 |只看该作者
我对联通绝对是真爱。
不管别人怎么批判联通,我坚持认为联通网络不错,有瑕疵但整体上瑕不掩瑜,运营服务也不错,从未发过短信查询携转也不会携转。
别人黑联通时,我认为他1%是真的对联通失望了,99%是故意黑。
哈哈。

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  少校

注册:2018-11-22291
12#
发表于 2021-9-16 18:24:21 |只看该作者
移动也搞这种事情

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  上校

注册:2018-2-21487
13#
发表于 2021-9-16 19:11:54 |只看该作者
央视不行啊!移动问题更严重,怎么不说!收了软妹吗!

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  上将

注册:2011-5-20291
14#
发表于 2021-9-16 19:55:47 |只看该作者
哈哈,联通也太惨了吧

点评

yuehui201  赶上了  详情 回复 发表于 2021-9-22 10:02

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  少将

注册:2020-4-1457
15#
发表于 2021-9-17 06:41:12 |只看该作者
呵呵,还敢打700MHz的主意吗? 被收拾了吧?  因为广电有了700MHz。。最先受到冲击的就是电联

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  下士

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16#
发表于 2021-9-17 09:19:48 |只看该作者
不是亲儿子

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  二级军士长

注册:2017-12-29130
17#
发表于 2021-9-17 09:28:58 |只看该作者
我就不明白了,信号如果好,用户才懒得去营业厅办这玩意呢, 说到底 你网络不行  就啥也不行

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  列兵

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18#
发表于 2021-9-17 09:37:42 |只看该作者
我怎么感觉移动转出更难呢,坐标河北。

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19#
发表于 2021-9-17 09:41:43 |只看该作者
央视也是广电口的,屁股歪也正常,以前整体怼运营商,现在跟移动合作了,开始批最穷的联通了

点评

Gratch  邮电系的邬贺铨也是,几年前在电视里说可以拉一条电信宽带,再拉一条移动宽带,绝口不提联通,接着撒贝宁来一句别忘了把广店宽带接上。  详情 回复 发表于 2021-9-17 17:14

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注册:2013-7-1926
20#
发表于 2021-9-17 09:42:28 |只看该作者
以前怼运营商,现在跟移动联姻,就多怼怼最穷的联通

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