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发表于 2021-6-10 16:36:45 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 简单车 于 2021-6-10 16:41 编辑

因为本人不方便去营业厅办理补卡,在线申请了补卡,提交身份证信息和手持之后,到了资格校验的那一步,报错是“资格校验失败“。换了不同的时间段都一样的提示。让同事试了下,同事的就没问题。
之前在中国移动APP里在线申请过补卡,都是一次行过的,并没有什么错误。给10086打电话反映,说是他们也不知道是什么原因,说已经帮我查看了好多次了。后台也并没有发现什么异常,也位发现我补卡提交的认证信息。我尝试重新实名认证,但是提示我已经是实名认证过了。
到现在还是资格校验失败,移动让我去营业厅办理补卡。而我因工作原因无法前往营业厅办理补卡。

现在导致我没办法通过在线办理补卡。有没有同样问题的朋友,你们是怎么处理的

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2#
发表于 2021-6-10 16:55:36 |只看该作者
国内垄断太严重,便民服务根本就是笑话

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3#
发表于 2021-6-10 17:23:02 |只看该作者
啥子工作一年365天白天都在上班

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4#
发表于 2021-6-10 17:25:38 |只看该作者
这种情况我也遇到过 应该是因为1个自然月内不允许2次及以上补卡

点评

简单车  我这是都是大半年前补的啊  详情 回复 发表于 2021-6-10 17:40

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5#
发表于 2021-6-10 17:40:03 |只看该作者
yuhan_shu 发表于 2021-6-10 17:25
这种情况我也遇到过 应该是因为1个自然月内不允许2次及以上补卡

我这是都是大半年前补的啊

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6#
发表于 2021-6-10 18:50:09 |只看该作者
特殊套餐吧

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