有没有人知道广东联通如何取消语音亲情网 [复制链接]

jorbo

军衔等级：

一级军士长

电梯直达

1^# 大中小

发表于 2021-4-28 18:42:43 |只看该作者 |倒序浏览

上月在手厅办理了全国语音亲情网：10元5个号码互打免费，可近日发现打亲情网成员号码竟然照常扣费（之前是免费的），打10010投诉还说我是打了非成员号码扣的费，这个查一下通话详单立马真相大白的事客服都能睁眼说瞎话，无奈打了10015升级投诉，后来费用是退回了但依然说一些莫名其妙的借口：说我自己把这个成员号码退出了才产生的扣费！但事实是通过客服可以查到成员号码状态正常，我也根本没有过任何操作。那么真正的问题来了：这样乱扣费的情况我也不敢用他这个业务了想要取消掉，却发现没有任何办法取消！首先自己在手厅语音亲情网业务界面根本没有任何让你操作的按扭，找人工客服他说他那边取消不了，登录电脑版网上营业厅提示该省分不支持线上办理该业务…
有人知道如何取消望告知一下感谢！以前一直觉得用联通挺好的，这次真是让我太失望了