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利欧路见证的移动的无耻 [复制链接]

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电梯直达

跳转到指定楼层

1^# 大中小

发表于 2020-8-3 16:39:01 |只看该作者 |倒序浏览

河北移动用户，4月份办理家里两个号码都办理了优享包，包含300m宽带一条，5月安装一条，7月新房装修好了，向10086提出安装，查询小区已经覆盖，单元有43个剩余端口，移动已小区第三方为由拒绝安装，向10086.10080沟通半个月还是不给安装，我就呵呵，套餐有宽带，小区有覆盖，你和第三方的问题为何转嫁用户头上

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2^# 大中小

发表于 2020-8-3 16:43:46 |只看该作者

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3^# 大中小

发表于 2020-8-3 16:45:50 |只看该作者

退款不就行了？

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yzg0404 办理的套餐有宽带，提出安宽带也是正当理由，为何退款详情回复发表于 2020-8-3 16:47

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4^# 大中小

发表于 2020-8-3 16:46:26 |只看该作者

知北发表于 2020-8-3 16:43
这个好正常的，澳门威尼斯人app下载很多被承包的地方就只能办承包人给的套餐

太不公平了吧，套餐有宽带，移动官方推出的，也有覆盖就是不给安装

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5^# 大中小

发表于 2020-8-3 16:47:06 |只看该作者

youyouran 发表于 2020-8-3 16:45
退款不就行了？

办理的套餐有宽带，提出安宽带也是正当理由，为何退款

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youyouran 看起来移动也是无奈，不像是故意跟你说不去，不想挣你的钱啊。详情回复发表于 2020-8-4 10:29

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6^# 大中小

发表于 2020-8-3 16:47:33 |只看该作者

知北发表于 2020-8-3 16:43
这个好正常的，澳门威尼斯人app下载很多被承包的地方就只能办承包人给的套餐

太无耻了

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7^# 大中小

发表于 2020-8-3 17:05:49 |只看该作者

成本高哈哈哈，就是不卖给你怎么啦，你咬呀

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yzg0404 以前一直以为移动服务好，真没想到详情回复发表于 2020-8-3 17:14

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8^# 大中小

发表于 2020-8-3 17:14:05 |只看该作者

mimi.tk 发表于 2020-8-3 17:05
成本高哈哈哈，就是不卖给你怎么啦，你咬呀

以前一直以为移动服务好，真没想到

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9^# 大中小

发表于 2020-8-3 17:19:33 |只看该作者

10086投诉处理，拖赖耍骚磨。

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yzg0404 投诉半个月，答复就是不能安装，问及为啥不给安装没有原因详情回复发表于 2020-8-3 17:27

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10^# 大中小

发表于 2020-8-3 17:27:48 |只看该作者

yuxivv321 发表于 2020-8-3 17:19
10086投诉处理，拖赖耍骚磨。

投诉半个月，答复就是不能安装，问及为啥不给安装没有原因

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lzghit 投诉哪里都没有用人家三方是投资了的有合同首先要保护人家三方的投资如果没有三方你的小区就是不可安装小区不要认为有线的区域就是运营商安装范围详情回复发表于 2020-8-4 07:31

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11^# 大中小

发表于 2020-8-3 17:35:13 |只看该作者

联通宽带也有好多代理代维区域有单独的政策，这种区域迁移也受影响

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12^# 大中小

发表于 2020-8-4 01:44:50 |只看该作者

yzg0404 发表于 2020-08-03 17:27:48 投诉半个月，答复就是不能安装，问及为啥不给安装没有原因

省威尼斯人官方网站局投诉吧。不要顾虑那么多

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13^# 大中小

发表于 2020-8-4 07:01:39 |只看该作者

市长热线试试，第三方的原因有时候是多部门出面，市长热线也许可以

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14^# 大中小

发表于 2020-8-4 07:31:08 |只看该作者

yzg0404 发表于 2020-8-3 17:27
投诉半个月，答复就是不能安装，问及为啥不给安装没有原因

投诉哪里都没有用

人家三方是投资了的有合同
首先要保护人家三方的投资
如果没有三方你的小区就是不可安装小区

不要认为有线的区域就是运营商安装范围

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15^# 大中小

发表于 2020-8-4 07:43:32 |只看该作者

某运营商
或者系统集成商和物业签了独家的合同吧…

这种情况，
确实没法直接做接入，
必须起诉你们小区的物业/开发商，
要求他们解除所谓的独占协议。
（不过这个不大容易）

我们小区的只有澳门威尼斯人app下载独家协议，
小区还有业委会呢，
和开发商打了12年官司，
一直没赢。
直到去年，
澳门威尼斯人app下载和开发商的15年独占协议到期了，
联通才能在我们小区开展宽带业务！！！

15年啊，，，，能怎嘛办，，，→_→

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tianzhongshan 楼主装不了的小区是加盟（私人或者合作公司）承建的移动宽带，加盟商建设小区的光纤走线、分光器、宽带盒子和入户安装。加盟商按用户和移动结算费用，估计楼主的套餐不高，安装完这种模式的宽带后，移动公司除了给详情回复发表于 2020-8-4 09:29

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16^# 大中小

发表于 2020-8-4 09:29:20 |只看该作者

本帖最后由 tianzhongshan 于 2020-8-4 09:30 编辑

gazing 发表于 2020-8-4 07:43
某运营商
或者系统集成商和物业签了独家的合同吧…

楼主装不了的小区是加盟（私人或者合作公司）承建的移动宽带，加盟商建设小区的光纤走线、分光器、宽带盒子和入户安装，移动公司提供互联网接入。
加盟商按用户和移动结算费用（收过路费一样），估计楼主的套餐不高，安装完这种模式的宽带后，移动公司除了给加盟商的费用，没有剩余或者赔本了，所以打死也不装。

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17^# 大中小

发表于 2020-8-4 10:29:38 |只看该作者

yzg0404 发表于 2020-8-3 16:47
办理的套餐有宽带，提出安宽带也是正当理由，为何退款

看起来移动也是无奈，不像是故意跟你说不去，不想挣你的钱啊。

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18^# 大中小

发表于 2020-8-4 11:10:34 |只看该作者

骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务

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19^# 大中小

发表于 2020-8-6 16:05:30 |只看该作者

已转网到澳门威尼斯人app下载，当做政企副卡，耗不起移动了，全家移动卡都转网了

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