[推荐]新手用网优入门参考

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个人起手准备技能：
计算机：计算机技能在现在这个时代的重要性无需说明，同样身为IT职业之一的威尼斯人官方网站行业，基本也属于离开了计算机就一无所能的状态噢。有时候，要照顾好自己的计算机（至少要熟悉并且保养好工作用的计算机，关键时刻卡机的情况绝对不要出现噢，也不要去上乱七八糟的网站和装很多游戏，估计你入行较深以后也没空玩）。另外要补充一点，搞一个好一点的鼠标，个别OMCR客户端上的操作命令行按钮，删除和修改是上下行，就是说只差5cm左右，镇定些，别手软别点错。

英语：英语倒是不强求，国内的设备商主要指华为，中兴等界面都已换成是中文界面了。但是，要知道，先进的软件和国外的操作界面可都是英文的噢。想要国际先进技术接轨的话，英文很重要。有些专业英语，深奥难懂，长期接触以后才会熟悉，但是有的则一般英语4级就足以应付，具体不懂的时候可以查字典。但是有时候没有那么多空闲学习，总的来说，记在头脑里或者笔记上比后查实用。另外，用个英语测试软件啥的别惊讶，别心虚，熟悉以后其实不是很难。

个人理论知识准备：
现在是3G时代，可以考虑参加单位的培训，但是我个人觉得2G的知识并不落伍噢，就好象虽然电脑已经进化到双核时代却仍逃不出冯诺依曼结构一样。具体知识应学习哪些，正规的公司培训里都有，设备商的培训比较有针对性，基本上是针对自己公司的设备的。外包商则要看为哪家设备商提供服务，原理都是一样的，国际标准定的，但是在各家设备商的具体设置中，有细微的区别，这些东西需要实践经验补足。补充一点，刚培训的时候，有些东西可能是没有具体概念的，暂时无法体会，可以先收藏好或者记录好，具体工作中遇到，可以拿出来对比，这样可以加深印象和学会灵活运用。灵活运用和学习这个东西，其实是看悟性的，知识就是那些，工作十多年，那么经历过的事情自然就多，但是知识到实践的应用是需要一段时间的。现在是2G全面转向3G的交替时代，应该说一个全新的起点，基本同一起跑线，就算领先也领先不多，对自己有信心的同志们，时机来临了噢。
具体要看哪些书：威尼斯人官方网站基础知识，信令接口，空中接口，数据库，专向设备原理和应用类。
补充：没有经过实践和时间检验的理论知识其实很脆弱。

网优上手基础-路测投诉勘站：
A．看似简单的路测：
路测是一个别人看似很简单，实际自己操作才知道并非如此的工作。举个例子来说，我出去路测，别人看来，非常简单，就开软件坐车上溜一圈闪人。一般新人会想，这又有什么难的，其实不然。路测考验的是观察力，现场临变反应，思维和判断也有一些要求。软件大体能够把所有该测试出来的数据情况测试出来，但是在观察到数据情况时，最好是能够在现场有所判断和思考。老手能够在现场分析出问题大致在哪里，或者需要做哪些工作，稍慢一些可以回去对比数据，大致能够正确判断情况。路测的要求一般需要提供解决方案，大家都知道，调整硬件例如物理天线效果较为显著，调整软件例如小区参数效果有可能不明显。但是硬件调整耗时耗工，软件调整方便快捷，当然像有经验的工程师是可以两者同时调整的。这些调整都是建立在现场路测数据的基础上的，也就是路测担当了情况侦查的角色。打仗的时候，虽然决策很重要，但是侦查也很重要噢，没有侦查决策会失误导致败局，所以千万不要轻视路测，具体操作自己用心体会吧，有时比较枯燥，可以锻炼耐心噢。
补充：路测时应同时观察周边物理环境和软件信号测试数据，心分二用，还要指挥司机，强人还可以带一个学徒随时现场指导，有时要应付运营商人员的询问，挑战噢。
B．
万金油养成用，投诉处理：
投诉处理，对于新人来说，其实是非常好的锻炼，至少我这么认为。刚走出校门的大学生，心高气傲，接触社会后会产生落差感，才发现原来自己也只是一个普通人。那么来做投诉处理吧，绝对超值噢。在投诉处理中，会接触到各行各业的各种性格脾气的人，有的是对信号不满很火爆的人噢，这种情况下，如何安抚客户，安抚不成则说服客户。大家要把安抚和说服看成2中概念，一般比较理智比较年纪大的客户，安抚一下就可以了，当然回去还是要搞点调整，改善信号的噢，否则下次还去就没面目了。有时候会遇到脾气火爆，不讲道理的客户噢，这种情况下，我一般采用说服或者通俗说磨嘴皮子的方法，顺便锻炼一下辩论的能力。一般这样锻炼下来以后，说话技巧可以大幅提高，甚至说话思路都会不一样，处理问题圆滑程度大幅提高，所以称为万金油之路。
投诉高级后，会经常去做VIP或者大客户投诉，这时候接触的人物档次就绝对不一样了噢，我在北京时就有机会去中央各机要部门转了一圈，虽然今天你在别人眼里只是一个干活的小兵，但是以后的某一天，说不定会再重逢的噢，这个世界很奇妙。
C．
实战洞察力技能检验，勘站及故障排除：
勘站和故障排除是初级威尼斯人官方网站工程师中较难的一环，因为面对的是不知道何种问题但是肯定有问题，所以才去检验。这项工作需要一定的经验，需要很高的洞察能力，也需要很细致。无线信号的难点在于会变化，无固定模式也无形。有可能信号的变化是偶然发生的，也有可能是某个故障产生的，也有可能是其他因素产生的（例如环境变化，软件故障等）。基本上能够自如应用解决此类问题，则可以合格毕业路测工程师。工作嘛，大家都知道是累的，同时还要赶时间，赶质量，熟练了以后则大家都会觉得，其实并不是很难。


网优中级-系统工程师之路：
路测顺利毕业之后是系统工程师。系统工程师对我而言，我觉得并不是很难，即使是设置参数，现在也早已告别了命令行时代转入窗口图形化时代。但是参数是很多的，呵呵，硬件配置参数，计时器，小区参数，其他参数，基本上这样的说明文档大约会有300页到400页，我看到中兴的较简练的好像是约270页，类似于OMCR的使用说明书，呵呵。嗯，假设一个电器，它的使用说明书就长达300页，那么它的具体灵活应用是什么状态呢？呵呵，不过，不需要畏惧，陌生和不了解才是畏惧的来源。部分东西是默认设置好的，不需要调整，但是要能够知道自己的不足和勇于面对困难噢。具体如何面对实际情况灵活应用，这里就不写明了，太多了而且不一定适合具体无线环境。
掌握OMCR和参数原理是系统工程师的一个方面，系统工程师的另一个方面是对应用地点威尼斯人官方网站环境的概念的建立。大体上会明白，自己要处理的威尼斯人官方网站环境是咋样的，应该怎么解决，解决方案很多，有很多途径。但是一个优秀的系统工程师，头脑里都是整网的概念噢，不会拘泥于独立的单站。正像我之前所说的那样，可以单站调整，可以周围领结基站调整，也可以整网调整（一般不采用，动作太大，只有严重普遍情况才采用）。在调整方案的问题上，是自由的噢，但是要是能够切实解决问题的方案。我的一位前辈说过，网优并不一定是谁对谁错，但是能够解决问题的方案，那就是一个好的方案。
能够自如的处理各种问题以后，网络指标自然也能够很好的得到改善，加之前面路测工程师时锻炼出来的和人（主要指运营商）打交道的技巧，优秀的系统工程师合格毕业。
补充：技术工作有时是繁琐枯燥的，要有耐心，有时候需要有工作经验的辅助，所以3-5年时间是无法省略的噢。我花了大约4年不到的时间，别人都用异样的眼光看我，算是进步神速了。

网优高级-自由天空任我翱翔：
一位优秀的系统工程师，走到哪里，都很受欢迎，但是没有对自己产生自满心理噢。
我心目中的优秀的人才，就应该是小问题解决优秀，大问题解决优秀，个人战能力优秀，团队战能力优秀，此外还应具备领导能力和亲和力，完美的来说还应具备开拓和创新能力。
但是呢，无需急躁，保持良好的心态，即使达不到优秀，那么一位普通的系统工程师，和谐美满的生活也是绰绰有余的了。
当5年后，你会发现，财富完全不是生活的障碍。有人说，伴侣很难找，确实，但是其实并不是很难。一个月15K以上的收入，即使你的伴侣不工作，也不会有太大的生活问题，当然了，整天进出联通移动（以后加个澳门威尼斯人app下载）的你，见到美女的机会会少吗？
道路一：自由人之路
有钱以后，可以自己开个小店（大部分网优工程师的理想，我很纳闷），可以买个房子吃吃房租。如果你想去哪里旅游，可以啊，找个项目就去了，玩个2，3个月项目完了就回来，请注意，这个是可以带老婆的噢，当然带不带随你。我工作才约5年，但是已经去过福建的山区和海岛，去过新疆的沙漠，去过东北的沟壑，又去过上海，北京，广州等。我不认为中国还有啥地方我去不了或者无法适应的。网优的缺口为何巨大，因为财富积累较快，转行的也多，年纪大了总要照顾家庭，上老下小，谁也不愿意再四处奔波，这也是很正常的。但是自由其实是可以自己开创的，圈子里混了很多年，也认识很多人，找个项目这样的事还是办的到的噢，特别是比较优秀以后，居然会出名，汗。有时候会遇到别人认识我，我不认识别人的情况，不过，四处跑来跑去，认识的人自然也多，我那手机里号码就多的要死，所以光姓名不够，还得加地名和加职业，顺便加个年份。总之，自由人还是很快乐的，不想干活了，休息个半年，吃吃玩玩，想旅游，就找项目，找个美女老婆也挺容易，爱干啥干啥，属于自由逍遥型。
道路二：事业型之路
觉得自由人不保障的，可以选用此方案。很不幸，本人就是。事业上有一些追求，大体上可以有两种考虑。一种是找一个中意的公司投靠之，因为是被哄抢的人才，所以这时候，基本属于你挑公司，，，汗，别扔番茄之类的。一种是自己跑去开个小公司，搞点软件或者搞点网络之类的并不是什么难事。但是现在的时代都是团队作战的时代噢，小公司还是主要要看自身的思维和理念，初期可能也会缺乏人才。本人比较懒惰，没想把自己搞这么累，所以就基本属于找个公司投靠了。入门当然还是可以做技术的，有能力有发展，可以考虑去做市场，做管理。公司内部调动职位或者可以自己向领导提议。
做市场也很舒服的噢，凭借投诉锻炼出来的口才，积累的专业经验和知识，就怕把别人唬的一愣一愣的，顺带说一句，做市场有提成的日子很好过。但是目前设备卖的和水果差不多，所以日子没以前那么红火，但是仍旧不差。
做管理，大家都知道是咋回事了，看似最轻松，其实等同于公司的中枢神经，另外还具有可能影响公司未来的情况。一个好的管理，是很难找的，也是很吃香的，何况你在做管理之前还兼通技术，别人想玩花样，等同于鲁班门前玩斧头。
其他：继续做技术，兼职培训。这个也可以，主要看个人意愿，但是年纪大了以后还喜欢继续游山玩水的人不多的噢，而且技术可能比较苦比较累，也需要及时更新和跟上时代步伐，所以很少人选。
转去做研发，一般研发转应用是上至下，而应用转研发则是下至上，后者属于倒置，但是优秀的人，无论在何地何种环境下，都无法掩饰其光芒。看个人的了。

最后总结一句：个人认为，财富只是一个方面并不是全部，我最想做的事是写本书把自己全部记录下来。但是切不可被一时的财富和权力所迷惑，无论到哪里都要保持一颗真诚的心，即使周围没人能够理解，我觉得此生也不会改变自己的信念。

谨以本文赠与有志于投入到威尼斯人官方网站行业网优专业的兄弟们。
写于工作空隙2009年4月19日。