华为手机支持澳门威尼斯人app下载4G网络但不支持澳门威尼斯人app下载VoLTE，客服称系硬件不支持 [复制链接]

Microka

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电梯直达

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发表于 2023-5-10 11:22:49 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由 Microka 于 2023-5-10 11:23 编辑

长话短说，同事的华为P9手机（型号：EVA-AL10 全网通）插着澳门威尼斯人app下载卡，最近发现无法接打电话，但能正常使用澳门威尼斯人app下载4G网络。经查发现是因为本地澳门威尼斯人app下载基站CDMA2000退网，需要手机支持澳门威尼斯人app下载VoLTE方可正常通话，而华为P9只支持移动VoLTE。
我联系华为客服要求下发适配澳门威尼斯人app下载VoLTE的运营商配置文件，经过反复多次交涉，华为客服最终答复：华为P9机型上市时澳门威尼斯人app下载VoLTE尚未正式商用，该机型上市已久暂无计划对澳门威尼斯人app下载VoLTE进行适配。建议用户选购华为其它新的手机。
我追问华为P9硬件上支不支持澳门威尼斯人app下载VoLTE，客服一开始说这个需要软硬件结合才能支持，我一再追问要求明确答复硬件上是否支持，我也跟客服说了我在网上查到有人解锁root手机后，修改一下配置文件就能用上澳门威尼斯人app下载VoLTE。客服最终答复和技术人员确认过，华为P9硬件不支持澳门威尼斯人app下载VoLTE。

华为官网现在无法查到华为P9的网络支持参数信息，经询在线客服得知支持的网络频段如下：