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1#
发表于 2023-3-26 15:46:53 |只看该作者 |倒序浏览
网友你好!!今天3-22反映情况/诉求。2020-4月1日,我家010-61597384电话,在无人告知下/突然被停机/事后“让报修” 至今3年无果。之后,多次找北京联通工号31702稀里糊涂却只说1句“已解释过”完啦。实际不处理问题/不做真实答复,让我怎么办??

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2#
发表于 2023-3-26 15:47:56 |只看该作者
实际不处理问题/不做真实答复,让我怎么办??

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3#
发表于 2023-3-26 15:49:51 |只看该作者
小程序,中国联通投诉平台去反馈

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4#
发表于 2023-3-26 16:32:30 |只看该作者
那你做了什么事呢,为啥我从来没有遇到过这些事,就因为我是老号?

点评

穿江大板  我加了有联通官方营业厅的微信,还有维护员的,有啥事咨询他们都能及时答复。说来我的号还是协转,另一个光纤IPTV套餐号给老人用,家里的136都策反到联通了,可能是这个原因,有啥事都好商量,免费换IPTV盒子和遥控板  详情 回复 发表于 2023-3-27 18:59

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发表于 2023-3-26 17:50:57 |只看该作者
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6#
发表于 2023-3-27 18:44:47 |只看该作者
穿江大板 发表于 2023-3-26 16:32
那你做了什么事呢,为啥我从来没有遇到过这些事,就因为我是老号?

在无人告知下/突然被停机/事后“让报修” 至今3年无果。???就是所谓"改造"事后,多收钱币 /说服务标准提高啦??                     

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7#
发表于 2023-3-27 18:59:45 |只看该作者
穿江大板 发表于 2023-3-26 16:32
那你做了什么事呢,为啥我从来没有遇到过这些事,就因为我是老号?

我加了有联通官方营业厅的微信,还有维护员的,有啥事咨询他们都能及时答复。说来我的号还是协转,另一个光纤IPTV套餐号给老人用,家里的136都策反到联通了,可能是这个原因,有啥事都好商量,免费换IPTV盒子和遥控板,免费给个皮基站什么的。看地方吧,我觉得重庆联通南岸分公司挺不错的,对他们印象很好。联通的家庭光纤又稳又好用,近五年来从未有断网发生,手机户外速度也很快,就是室内翻白眼,无解,娘胎里出来就这点一直不行。

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