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发表于 2023-3-18 10:42:42 |显示全部楼层
请拨打您所在宽带运营商的客服热线,向其描述以下内容,如未得到满意答复,请访问工信部投诉网站 https://yhssglxt.miit.gov.cn/ ,选择用户申诉-我要申诉,填写基础信息和以下内容(可按实际情况调整),耐心等待回复即可。


根据工信部威尼斯人官方网站〔2018〕77号文的要求,运营商应于2018年12月31日之前为宽带用户在无任何前提条件,无需申请,无任何费用的前提下,为用户开通IPv6网络服务。但我方发现我方设备始终无法接入IPv6网络。我方曾向运营商反馈相关问题,但问题未得到妥善解决,并存在推脱敷衍的行为。运营商不为宽带用户在无任何前提条件,无需申请,无任何费用的前提下开启IPv6的行为不符合工信部威尼斯人官方网站〔2018〕77号文对运营商的相关要求。我方要求运营商立即向我方及运营商全网用户按照工信部所发布的工信部威尼斯人官方网站〔2018〕77号文的要求,对全网用户在无任何前提条件,无需申请,无任何费用的前提下,为用户开通IPv6网络服务。

点评

kybee  广电宽带没有IPV6,可以向工信部投诉吗?  详情 回复 发表于 2023-3-18 11:08

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发表于 2023-3-18 11:39:00 |显示全部楼层
本帖最后由 老周部落 于 2023-3-18 11:41 编辑
kybee 发表于 2023-3-18 11:08
广电宽带没有IPV6,可以向工信部投诉吗?

技术上可以,不过一般很难解决。
三大运营商基本上城域网层面都支持 v6 ,一般都是 BRAS 配置出错或者设备异常导致 IPv6 异常,大旗一举起来解决比较容易。
广电的问题是中国广电自己的骨干网和互联网出口还在建设期导致各省自己的城域网都不支持 v6 ,这种投诉效果很差。

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发表于 2023-3-18 11:41:25 |显示全部楼层
枫叶荻花秋瑟瑟 发表于 2023-3-18 11:14
所说“本地政策是所有公网,无论V4还是V6,都是给专线客户用的,普通客户不给”,感觉令人困惑。。。

ip ...

是的,基本上大家都是用公网地址,因为根本就不缺。
另外他这个本地政策是不符合工信部威尼斯人官方网站〔2018〕77号文对运营商的相关要求的,所以纯属扯淡,这个完全可以投诉、

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发表于 2023-3-20 23:43:15 |显示全部楼层
inzaghiyu 发表于 2023-3-18 19:19
投诉不了,工信部没向广电发这个要求

工信部威尼斯人官方网站〔2018〕77号文收文单位包括CBN,发文之时其也有基础牌照,所以不能认为工信部没有提要求。
至于为什么投诉了现在解决不了是因为CBN自营出口没打通到各省。但不能倒果为因说没提要求。

点评

inzaghiyu  2018年cbn一个省都没整合,发给cbn有用么?  详情 回复 发表于 2023-3-21 12:20

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