中国广电对内部广电5G试商用倡议书

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中国广播电视网络集团有限公司于7月29日对各广电网络公司下发了一份倡议书。

文中对中国广电自获得5G商用牌照以来全国广电网络上下聚焦全国有线电视网络整合与广电5G一体化发展的积极成效作了肯定，特别是今年取得了许多实质性进展。如：

1）6月6日，顺利发布了中国广电、广电5G和广电慧家三大品牌，全国营业厅门头同步换标，各级领导和社会各界一片赞扬、满怀期待；

2）6月27日，在中央党史馆成功举办了“中国广电5G网络服务启动仪式”，相关重要领导同志也亲临现场，体现了中央领导以及中央各部委对广电网络的重视和关怀；

3）7月27日前后，又有9个省份实现了5G开网试商用（DVBCN注：试商用省累计达29个），为党的二十大前中国广电5G实现全国全域商用运营奠定了更加坚实的基础。

中国广电文中表示，值此广电5G网络全面铺开试商用、中国广电开启“有线+5G”融合发展新格局的重要时刻，为进一步凝聚全国广电网络上下“万众一心促改革、同心协力谋发展”的强大合力，进一步坚定行业发展信心，推动广电5G坚毅起航，立足新起点，整装再出发，不断推动智慧广电网络高质量融合发展取得新成效，因此向广大员工发出以下倡议：

1）让我们携手争做广电5G的建设者。广电网络是我家，改革发展靠大家。让我们更加热爱自己的企业、热爱自己的岗位。在日常工作中，保持拼劲，笃定前行，比学赶超，勇于争先，创业干事，不负韶华。立足岗位、自足自身，主动解决广电5G发展有关的网络建设、技术对接、互联互通、套餐设计、营销宣传、用户发展、客户服务等各种难题，为广电5G发展建设交出优异的本职答卷。

2）让我们携手争做广电5G的使用者。人人争当“友好用户”，尽早开通自己的广电5G号码，积极体验广电5G套餐服务，从用户的角度帮助测试单移业务、固移融合业务、5G增值业务的线上线下开通、变更、报障等业务流程，积极使用广电5G话音、数据上网、增值业务、客户服务等，全方位体验网络覆盖、业务使用情况，及时反馈给有关同事并提出优化意见。

3）让我们携手做广电5G的推广者。人人争当“放号营销员”，带动家人、朋友及广大用户积极使用广电5G及融合套餐服务。通过现身说法，讲好700MHz频率优势、套餐优势、覆盖优势、内容优势、服务优势的故事，主动做好业务宣传、办理引导、问题协调等工作，给用户创造良好的服务体验。

4）让我们携手争做广电5G的服务者。我们已争取到了最好的条件、最快的速度实现全国广电5G全程全网开网服务。当前，广电5G网络正处于试商用阶段，还有一些问题需要完善、优化。试商用是运营商的惯用做法，也是威尼斯人官方网站网络商用的重要阶段。让我们携手争做广电5G的服务者，主动做好解疑释惑、宣传引导等服务，对广电5G发展始终秉持拥抱、包容心态，积极做好用户的预期管理。