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电信人家园 › 论坛 › 电信产业·企业 › 运营商·运营人 › 转套餐就不能享受流量不清零大家说是不是霸王条款？

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转套餐就不能享受流量不清零大家说是不是霸王条款？ [复制链接]

Male不在线

广州车路士

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电梯直达

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1^# 大中小

发表于 2022-8-5 07:36:52 |只看该作者 |倒序浏览

上个月套餐有250gb流量没有用申请转成另一个月租费一样的套餐，联通没有给我把流量结转过来，我问客服，转套餐是不是上个月的费用不用交？我无论转什么套餐，都不影响我上个月正常缴费啊，既然正常缴费，凭什么不结转我缴费了的流量？是联通这样还是四大运营商都有这个霸王条款呢？是否违背国家流量不清零的政策呢？

本主题由版主或管理员于 2022-8-5 10:20 添加图章推荐

Male不在线

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2024

2^# 大中小

发表于 2022-8-5 08:21:29 |只看该作者

电信技术你问我答 (积分兑奖)

各家都一样

Male不在线

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2024

3^# 大中小

发表于 2022-8-5 08:22:20 |只看该作者

几年前就某个明星就发微博反映了这个问题

Male不在线

手持双不限

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4^# 大中小

发表于 2022-8-5 08:26:03 |只看该作者

纠结这个

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5^# 大中小

发表于 2022-8-5 08:39:36 |只看该作者

个人是觉得同套餐下月不清零已经不错了。围着运营商这点流量，语音纠结是不是对运营商太苛刻了。

质量保证，明码标价，不乱收费。做到这样。也算是个合格的供应商吧？

Male不在线

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6^# 大中小

发表于 2022-8-5 08:57:27 |只看该作者

我还以为一直不结转。。。。。。。。。
纠结这个，不如把语音结转也杠下来，那就是为苍生造福了。

Male不在线

宇宙运营商

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7^# 大中小

发表于 2022-8-5 09:01:22 |只看该作者

你又不是韩雪

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8^# 大中小

发表于 2022-8-5 09:05:13 |只看该作者

电信也一样

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9^# 大中小

发表于 2022-8-5 09:23:27 |只看该作者

转改套餐内的流量包不再享受不清零服务，可以理解；但运营商操作可以更灵活些，比如套餐内流量包按有效期(一般为60天)执行。

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10^# 大中小

发表于 2022-8-5 09:26:40 |只看该作者

支持清零，本来简单的计费系统，被杠的越来越复杂。
羊毛出在羊身上的道理都不懂。

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it1010 想简单就简单点，不设套餐，像水电气一样，按使用量收费，用多少计多少钱？详情回复发表于 2022-8-5 10:00

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11^# 大中小

发表于 2022-8-5 09:27:26 |只看该作者

都是花了钱购买的套餐
凭什么流量就可以结转
语音就不可以结转啊
这还不是霸王条款

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it1010 有道理详情回复发表于 2022-8-5 09:33

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12^# 大中小

发表于 2022-8-5 09:29:15 |只看该作者

天天走路发表于 2022-8-5 08:39
个人是觉得同套餐下月不清零已经不错了。围着运营商这点流量，语音纠结是不是对运营商太苛刻了。

质量保 ...

错了，用户付费购买的商品服务，就应该按质按量提供

Male不在线

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13^# 大中小

发表于 2022-8-5 09:33:34 |只看该作者

K9999Nameless 发表于 2022-8-5 09:27
都是花了钱购买的套餐
凭什么流量就可以结转
语音就不可以结转啊

有道理

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14^# 大中小

发表于 2022-8-5 09:43:17 |只看该作者

也就一个把月的事情，没必要太计较

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15^# 大中小

发表于 2022-8-5 10:00:41 |只看该作者

hzjppkk 发表于 2022-8-5 09:26
支持清零，本来简单的计费系统，被杠的越来越复杂。
羊毛出在羊身上的道理都不懂。

想简单就简单点，不设套餐，像水电气一样，按使用量收费，用多少计多少钱？

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gzh72 对，这个可以有详情回复发表于 2022-8-5 11:36

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16^# 大中小

发表于 2022-8-5 11:36:56 |只看该作者

it1010 发表于 2022-8-5 10:00
想简单就简单点，不设套餐，像水电气一样，按使用量收费，用多少计多少钱？

对，这个可以有

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17^# 大中小

发表于 2022-8-5 17:14:45 |只看该作者

如果真的能随意转，运营商也怕啊

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18^# 大中小

发表于 2022-8-6 19:32:35 |只看该作者

转套餐，相当于就是新办理入网

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19^# 大中小

发表于 2022-8-6 20:16:25 |只看该作者

直接要求三大运营商所有套餐都学中国电信澳门的大湾区预付卡，流量和通话永不清零。

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20^# 大中小

发表于 2022-8-7 14:38:49 |只看该作者

我是干计费工作的
这个跨套餐的流量结转，不是不能实现，是代价太大了，而且会把系统搞得很复杂
楼主如果执意纠结的话，打客服热线吧，一般会给一个结果，哪怕是额外赠送你一个啥流量包
再说您流量本来都用不完，还死扣这种“霸王条款”干嘛。。。

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