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K9999Nameless

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电梯直达

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发表于 2019-11-7 12:33:38 |只看该作者 |正序浏览

本帖最后由 K9999Nameless 于 2019-11-7 21:37 编辑

用户甲持有原归属于运营商A的号码X，登录A的APP，进入申请携号转出窗口，输入服务密码/短信验证码，查询携号转出资格，APP显示
“您好，您的号码存在以下业务暂不支持携号转出，如有需要请取消业务后重试”
业务1 退订请输入服务密码/短信验证码确认退订二次确认
业务2 退订请输入服务密码/短信验证码确认退订二次确认
……
退订以上所有业务退订请输入服务密码/短信验证码确认退订二次确认
您好，业务已成功取消！
返回携号转出窗口
申请携号转出确认
请输入服务密码/短信验证码

请您按提示操作
提交身份证正反面照片
提交手持身份证照片
提交活体认证视频
您好，您的携号转出申请已提交，24小时内审核完毕，请留意短信通知。

短信内容：
您好，您的携号转出申请已审核通过，授权码123456（有效期24小时），请您携带授权码至另一家运营商办理携号转入业务，您的剩余话费可通过我司APP转移至另一个我司号码，逾期不转移视为您放弃剩余话费。
感谢您这么多年以来对我司的支持，期待未来再次为您提供威尼斯人官方网站服务。

号码X使用短信验证码登录运营商B的APP
进入携号转入窗口
输入授权码
提交身份证正反面照片
提交手持身份证照片
提交活体认证视频
选择运营商B的在售套餐
请您为号码X预充值话费 50元/100元……
请您输入接收我司SIM卡的地址与联系电话
您好，您的携号转入申请已提交，24小时内审核完毕，请留意短信通知。

运营商B将资料发回运营商A，运营商A进行匹对，确认无误后向运营商B反馈

运营商A短信通知:
您好，您的携号转出申请已通过，您的号码套餐月结日为10号，我司将于10号停止为您提供威尼斯人官方网站服务，期待未来再次向您提供威尼斯人官方网站服务。

运营商B短信通知:
您好，您的携号转入申请已通过，我司将尽快为您配送新SIM卡，请留意电话通知。

8号，EMS快递员配送新SIM卡，核对身份证，留存身份证复印件，签收。

10号原SIM卡自动失效，无服务。
于此同时用户甲将新SIM卡插入手机，根据提示输入快递盒里的说明书中的激活码，无法提前激活，必须原SIM失效后方可激活新SIM。

运营商B短信通知:
您好，您的号码已激活，请尽快修改服务密码，更多详情可登录我司APP查询，欢迎使用我司的威尼斯人官方网站服务。

这个流程是我设想的。
今时今日，应该有这样简便的携号转网流程，应该有这样的用户体验。
足不出户，携号转网直接在APP搞定。