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goc

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1#
发表于 2019-10-13 18:35:30 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 goc 于 2019-10-15 18:08 编辑

2019年8月起所有已办理此套餐用户已做调整为:当月套餐内所有号码上网总流量达到40G后(包含订购的流量包),则下行限速至最高1M,限速后不会另外收费,仍可以免费使用,次月1日恢复4G速率

我2018年办理的时候是限速3.1兆,2019年8月被限速到1兆,这个怎么办?


已经给我处理了,40G限速后恢复3.1兆


所以以后办业务,业务单要妥善保管,方便以后出问题好解决!

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  中士

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2#
发表于 2019-10-13 23:46:25 |只看该作者
投诉。。。

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goc  我已经投诉了,说无法处理,你也是贵州澳门威尼斯人app下载吗?  详情 回复 发表于 2019-10-14 08:27

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3#
发表于 2019-10-13 23:48:18 |只看该作者
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4#
发表于 2019-10-13 23:51:24 |只看该作者
知北 发表于 2019-10-13 23:48
澳门威尼斯人app下载这么厉害的吗,随时撕毁协议?

我的也被改成了1mbps,我协议3.1mbps,流量用不到那么多,要是流量用多我也想投诉了,反正协议在手里

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注册:2019-5-338
5#
发表于 2019-10-14 00:50:15 |只看该作者
知北 发表于 2019-10-13 23:48:18 澳门威尼斯人app下载这么厉害的吗,随时撕毁协议?

不说远了,山城澳门威尼斯人app下载就是这么干的,起初承诺超流量限速3.1Mbps,后面不管新老用户,一律按1Mbps限速,投诉工信部都不为所动。这或许就是澳门威尼斯人app下载容量不足又跟不上快速增长的移动用户数量,只能这样保证网络稳定,反正都不要脸了索性干脆一点彻底限速

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  中士

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6#
发表于 2019-10-14 07:28:29 |只看该作者
除了投诉,还有各个渠道曝光他,比如微博,不能妥协。

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7#
发表于 2019-10-14 07:50:30 |只看该作者
不能惯着

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注册:2017-9-2279
8#
发表于 2019-10-14 08:23:39 |只看该作者
澳门威尼斯人app下载是我知道最没有诚信的企业,

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goc  哎,我打客服都说我办理的时候是限速3.1兆,今年8月才被限速1兆,不提速反而被降速!  详情 回复 发表于 2019-10-14 08:29

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Male不在线
goc

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9#
发表于 2019-10-14 08:27:26 |只看该作者
JenickLee 发表于 2019-10-13 23:46
投诉。。。

我已经投诉了,说无法处理,你也是贵州澳门威尼斯人app下载吗?

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JenickLee  深圳澳门威尼斯人app下载,你有公告还不错了,我是没公告的,只是流量本身用的不多,几乎用不到40g,没去看还不知道罢了  详情 回复 发表于 2019-10-14 15:05

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注册:2009-12-2251
10#
发表于 2019-10-14 08:27:41 |只看该作者
是不是变更过套餐?
我以前用的省内不限量套餐是限速3.1M,后来改成全国不限量就是限速1M了,不过因为是自己主动改的套餐,没办法投诉。

如果你这个套餐什么的都没改,直接被澳门威尼斯人app下载降速的话,可以凭借之前的套餐变更单去投诉、或者干脆法院起诉,也就几十块钱的事儿

点评

JenickLee  我的比你还奇葩,最新协议18年10月写着3.1mpbs,网上营业厅查标着18年2月生效,1mbps。。  详情 回复 发表于 2019-10-14 15:07
goc  没有变更过套餐,因为我办理的时候就是看中限速3.1才办理的。  详情 回复 发表于 2019-10-14 08:30

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goc

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11#
发表于 2019-10-14 08:29:28 |只看该作者
limitultima 发表于 2019-10-14 08:23
澳门威尼斯人app下载是我知道最没有诚信的企业,

哎,我打客服都说我办理的时候是限速3.1兆,今年8月才被限速1兆,不提速反而被降速!

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goc

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12#
发表于 2019-10-14 08:30:35 |只看该作者
hao150 发表于 2019-10-14 08:27
是不是变更过套餐?
我以前用的省内不限量套餐是限速3.1M,后来改成全国不限量就是限速1M了,不过因为是自 ...

没有变更过套餐,因为我办理的时候就是看中限速3.1才办理的。

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13#
发表于 2019-10-14 10:50:38 |只看该作者
现在套餐有效期不是只有一年么,有效期满了,还不是想怎么样就怎么样,你还没话说

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金屋藏娇  澳门威尼斯人app下载是两年  详情 回复 发表于 2019-10-14 11:18

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14#
发表于 2019-10-14 11:16:36 |只看该作者
乱改套餐内容,必须投诉

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goc  投诉了,等待回访!  详情 回复 发表于 2019-10-14 12:24

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15#
发表于 2019-10-14 11:17:48 |只看该作者
投诉工信部

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goc  已经投诉了,等回访,今天去澳门威尼斯人app下载打协议了  详情 回复 发表于 2019-10-14 12:25

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16#
发表于 2019-10-14 11:18:30 |只看该作者
klxyy 发表于 2019-10-14 10:50
现在套餐有效期不是只有一年么,有效期满了,还不是想怎么样就怎么样,你还没话说

澳门威尼斯人app下载是两年

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17#
发表于 2019-10-14 12:24:16 |只看该作者
hoholo 发表于 2019-10-14 11:16
乱改套餐内容,必须投诉

投诉了,等待回访!

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18#
发表于 2019-10-14 12:25:02 |只看该作者
yuwenyunhao 发表于 2019-10-14 11:17
投诉工信部

已经投诉了,等回访,今天去澳门威尼斯人app下载打协议了

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注册:2017-8-1879
19#
发表于 2019-10-14 12:35:12 |只看该作者
不行就起诉,根据合同法和工信部规定,未经与用户签订变更合同,不得擅自修改合同内容!宣传广告和图片自动构成合同一部分

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goc  协议打出来了,协议上没提到限速,就手机上网流量写了不限量,我贴个图  详情 回复 发表于 2019-10-14 12:47

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goc

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20#
发表于 2019-10-14 12:47:48 |只看该作者
huxuansong 发表于 2019-10-14 12:35
不行就起诉,根据合同法和工信部规定,未经与用户签订变更合同,不得擅自修改合同内容!宣传广告和图片自动 ...

协议打出来了,协议上没提到限速,就手机上网流量写了不限量,我贴个图

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zdd1157789860  没约定只要限速都可以起诉啊。  详情 回复 发表于 2019-10-14 22:34

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