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标题: 东芝笔记本的售后服务怎么样？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2004-8-13 16:45

作者: 中国狼 标题: 东芝笔记本的售后服务怎么样？

笔者经手购买了几台东芝笔记本电脑，但一年后其中一台电脑的外接电源坏了，查看保修书，该书上明白表明外接电源的保修期为２年，可送修后，厂方说不属保修范围，原因是发票上抬头写的是单位购买，请问，东芝公司的这种做法对吗？既然保修书上明确标示了保修时间，为什么要对单位和个人区别对待，在单位上还不是由个人使用吗？再者，如果单位购买不属保修范围，为什么不在保修书上写清楚呢？
如果靠这种欺诈的销售手段来蒙骗消费者，你的公司还能长久吗？

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