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标题: 运营商员工被逼办理FTTR,谁之过?  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2024-3-12 20:29
作者: 阿斗统     标题: 运营商员工被逼办理FTTR,谁之过?

FTTR,这个被吹得天花乱坠的技术,声称能实现全屋智能千兆光纤覆盖,采用万兆光猫一拖N的豪华配置,无论楼道还是房间,都能享受到光纤直连的极速体验。

然而,真实情况如何呢?许多用过的员工表示,FTTR的实际效果远不如宣传的那么美好。所谓的全覆盖、强信号,在实际使用中往往不如传统的千兆光猫加路由器组合来得实在。

这不禁让人怀疑,运营商在推广这项技术时,是否真的站在了用户的角度考虑问题?

还是仅仅为了追求技术创新、增加业务噱头,而忽视了用户的实际需求?

更令人失望的是,当这种技术创新难以得到市场认可时,运营商不是从自身找原因,而是将压力转嫁给员工,强迫他们办理业务,以此来维持业绩。

这种做法,无疑是对员工权益的极大侵害。员工是公司的一份子,他们的工作是为客户提供优质的服务,而不是成为公司业绩的“牺牲品”。强迫员工办理业务,不仅违背了自愿原则,也损害了员工的利益。

更何况,这种内部“消化”的做法,真的能长久吗?当员工无法再承受这种压力时,公司的业绩又能靠谁来支撑呢?

而且,这种强迫办理业务的情况并不是第一次发生。从最初的自愿办理,到后来的威逼利诱,再到现在的强制要求,运营商的做法越来越过分。

他们不仅要求前端员工每人发展4-5户业务,就连支撑人员也不能幸免,至少要办理1户。这种不团结就不行的强硬态度,让员工们敢怒不敢言。

更可气的是,即使员工办理了业务,也不一定能拿到所谓的激励。各种扣除理由层出不穷,比如FTTR不在线、办理号码是本人的等等。

这些看似合理的扣除理由,实则都是运营商为了逃避责任、减少支出的借口。员工们辛辛苦苦办理了业务,最后却落得个“竹篮打水一场空”的下场。

现在才3月初,运营商就已经开始强迫员工办理FTTR业务了。这不得不让人怀疑,公司的第一季度账面是否已经出现了问题。

发展量已经达到瓶颈的他们,只能从员工身上“薅羊毛”来维持业绩。这种做法不仅短视,也极其不负责任。当员工对公司的信任和归属感被消磨殆尽时,公司的未来又在哪里呢?

在这里,我不得不做一个悲观的预测:如果运营商不改变这种强迫员工办理业务的做法,那么今年后面的三个季度,这种情况可能还会持续下去。到时候,不仅员工的利益会受到更大的损害,公司的形象和声誉也会受到严重影响。

澳门威尼斯人app下载赚钱澳门威尼斯人app下载花,一分别想带回家——这不仅是员工的无奈自嘲,更是对运营商无情剥削的血泪控诉!

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时间:  2024-3-12 21:19
作者: robinhood007

。。。
时间:  2024-3-12 21:28
作者: kybee

广电的FTTR还没有出
时间:  2024-3-12 21:41
作者: enjoy35

本帖最后由 enjoy35 于 2024-3-12 21:42 编辑

FTTR最大的问题还在于成本,比传统的光猫+路由器价格提升太多了,性能、可玩性、灵活度都对不起它高昂的售价.总结一句话就是买得起的看不上,买不起的压根不会考虑买.
3月就开始强推只能说明货囤多了,钱都交给设备商了,财务数据不好看.


时间:  2024-3-13 06:06
作者: im2828

好文章。。。。。。。。。。。。。深受之苦。
时间:  2024-3-13 07:01
作者: 豫信通

我在用fttr,说句中肯的话,对小白用户,肯定比自己盲买路由器好用的多。对于稍微懂点儿网络知识的用户来讲,路由器的性价比更高,功能更丰富。fttr对运营商来说,赚不赚钱不敢说,可能还会反噬自身,加强对用户的科普,维持用户粘性才是重要的
时间:  2024-3-13 08:14
作者: lesgo

*
时间:  2024-3-13 08:24
作者: wlrwxwb

看似有道理,但如果没有营销,运营商还有这么多员工?作为运营人,我也不想有任务,但可能吗?
时间:  2024-3-13 08:31
作者: xvis

多卖设备 能赚钱
时间:  2024-3-13 08:35
作者: cqxxin

FTTR的使用场景是比较独特的,大别墅或者中小型办公可以用,普通家庭,光猫+WIFI即可,大一点的,光猫+AC+面板AP效果也很好。不负责任的下任务是不对的。
时间:  2024-3-13 08:47
作者: maybeonly

这不禁让人怀疑,运营商在推广这项技术时,是否真的站在了用户的角度考虑问题?

不用怀疑。
fttr可能只有商用,或者之前没有埋网线的大房子,还只会普通上网的用户了。

试想一下:
我家有网线走好的,为啥要用fttr?啊对了,房顶没有电源。
你这fttr,能实现全屋国际化吗?
我有两条宽带怎么办,fttr能解决吗?
我家房子就60平,要不您帮我买套大的,马上就装fttr!
时间:  2024-3-13 08:51
作者: gzmino

本帖最后由 gzmino 于 2024-3-13 08:55 编辑

菊儿从来都不是站在用户的实际需求。
而是找能吹,容易差易化的名堂,最善长起个高大上的名字忽人(核心竟争力)。全光组网,一听光纤就是引领未来的产物。

不过最可恨的就是开发商,很多房间没网线,又或配的是劣质网线。
像广州中海的房子,房间一直是没网线的。

让菊儿这种黑心商家有了乘之机。

时间:  2024-3-13 08:53
作者: lt一线牛马

你能怎么办,卖一个FTTR奖励不到两百,调测费三百,用户不愿意掏钱,员工只能自己出。不卖,完不成指标缺一个扣二百,有的工资被扣成负数,全员营销,全力导向FTTR,FTTR就是业绩,就是员工的工资。
设备商赚麻了,采购和中上层领导口袋满满,一线员工,嗐
时间:  2024-3-13 08:57
作者: gzmino

本帖最后由 gzmino 于 2024-3-13 08:58 编辑
maybeonly 发表于 2024-3-13 08:47
不用怀疑。
fttr可能只有商用,或者之前没有埋网线的大房子,还只会普通上网的用户了。

最可恨的是最近十来年的新建房子,房间很多都没网线。
特别中海,这么贵的房子也没。反正我这里广州和佛山的是这样。那个破弱电箱,还特小,放在厨房冰箱位的上方。

时间:  2024-3-13 09:01
作者: 马云的云

enjoy35 发表于 2024-3-12 21:41
FTTR最大的问题还在于成本,比传统的光猫+路由器价格提升太多了,性能、可玩性、灵活度都对不起它高昂的售价. ...

一切责任在HW
时间:  2024-3-13 09:01
作者: 马云的云

gzmino 发表于 2024-3-13 08:57
最可恨的是最近十来年的新建房子,房间很多都没网线。
特别中海,这么贵的房子也没。反正我这里广州和佛 ...

民宅都没有,又不是办公楼,还给你室内布线。
时间:  2024-3-13 09:03
作者: 马云的云

gzmino 发表于 2024-3-13 08:51
菊儿从来都不是站在用户的实际需求。
而是找能吹,容易差易化的名堂,最善长起个高大上的名字忽人(核心竟 ...

精装房各房间虽然没预装网线但也没预装光纤啊,都没。
时间:  2024-3-13 09:10
作者: erlongxizhu

本帖最后由 erlongxizhu 于 2024-3-14 09:17 编辑

运营商被厂商忽悠的业务多了去了,这个还真不算什么,强制营销全员的营销政策诟病由来已久,不从根上整治后续还会有各种摊派的。。。
时间:  2024-3-13 09:12
作者: jifeng6316

全是靠内部员工充业绩
时间:  2024-3-13 09:26
作者: 71147088

现在运营商的员工,压力太大,这哪象一家国企,说实在的,比私企还私企
时间:  2024-3-13 09:45
作者: 落魄小贵族

lt一线牛马 发表于 2024-3-13 08:53
你能怎么办,卖一个FTTR奖励不到两百,调测费三百,用户不愿意掏钱,员工只能自己出。不卖,完不成指标缺一 ...

这么坑?丢给维护单位去调测,才给20,你们收300?
时间:  2024-3-13 10:12
作者: yuanfengding

创新不足,过度营销
时间:  2024-3-13 10:21
作者: 寒雪飘影

运营商被设备厂商牵着鼻子走,,,运营商不断下达指标考核压榨最底层的员工,给遥遥领先不断地输血,才得以让大嘴可以接着吹牛各种卓越各种引领,这才是最无奈的。。。
时间:  2024-3-13 10:34
作者: hantao096

lesgo 发表于 2024-3-13 08:14
*

勇士啊
时间:  2024-3-13 10:41
作者: thrjyhh

kybee 发表于 2024-3-12 21:28
广电的FTTR还没有出

广电有些光改都还没有搞完
时间:  2024-3-13 11:04
作者: lt一线牛马

落魄小贵族 发表于 2024-03-13 09:45:54 这么坑?丢给维护单位去调测,才给20,你们收300?

调测费其实就是买设备的钱,名字换了换
时间:  2024-3-13 11:39
作者: whoami2004

手直接伸进员工钱包不是很自然的么。。。。。。。
时间:  2024-3-13 12:24
作者: 深圳普通用户

澳门威尼斯人app下载说每个月加10元给我升级到1000M宽带,我说现在300M够用。
时间:  2024-3-13 12:59
作者: im2828

本帖最后由 im2828 于 2024-3-13 12:59 编辑
lt一线牛马 发表于 2024-3-13 08:53
你能怎么办,卖一个FTTR奖励不到两百,调测费三百,用户不愿意掏钱,员工只能自己出。不卖,完不成指标缺一 ...

可不是扣200啊

我们这边扣300到450,完成了奖200
如果自己办理,需要从8元套餐升级到了129套餐,合约30个月。。更亏

时间:  2024-3-13 13:30
作者: glseda

lt一线牛马 发表于 2024-3-13 11:04
调测费其实就是买设备的钱,名字换了换

很多地方移机都收调测费的。
时间:  2024-3-13 13:31
作者: glseda

深圳普通用户 发表于 2024-3-13 12:24
澳门威尼斯人app下载说每个月加10元给我升级到1000M宽带,我说现在300M够用。

感觉200M都够了。
主要是搞装修的都是水货,设计的网线口位置,很多都不合理,而且很多网线只接4芯,只能跑到100M。
时间:  2024-3-13 13:47
作者: glseda

enjoy35 发表于 2024-3-12 21:41
FTTR最大的问题还在于成本,比传统的光猫+路由器价格提升太多了,性能、可玩性、灵活度都对不起它高昂的售价. ...

好多人家里,还在用2.4G 300M无线路由,用了快10年都不换。问就是还能用,没必要换。
时间:  2024-3-13 14:13
作者: xhy133

将怂怂一窝
时间:  2024-3-13 14:49
作者: u2__

以后新房布线,光纤和网线都同时布上
时间:  2024-3-13 14:51
作者: seastar0437

glseda 发表于 2024-3-13 13:47
好多人家里,还在用2.4G 300M无线路由,用了快10年都不换。问就是还能用,没必要换。

这个真的要换,2.4G这个频率干扰实在太大,测速绝对超不过百兆;
时间:  2024-3-13 15:19
作者: ystar12

普通光猫可以换成FTTR字母光猫吗?
老家自建房明装线槽,拉网线得打孔和加线槽,想在明装线槽里面加一根光纤线走到楼上去(网线肯定塞不下的,强弱电走一起也不合适)。

你看这不就是FTTR的应用场景嘛。
时间:  2024-3-13 15:25
作者: scnc001

enjoy35 发表于 2024-3-12 21:41
FTTR最大的问题还在于成本,比传统的光猫+路由器价格提升太多了,性能、可玩性、灵活度都对不起它高昂的售价. ...

量上去了,价就下来了
时间:  2024-3-13 16:12
作者: lesgo

glseda 发表于 2024-3-13 13:47
好多人家里,还在用2.4G 300M无线路由,用了快10年都不换。问就是还能用,没必要换。

这个才是常态,对99%的人只要看抖音不卡就是好网
时间:  2024-3-13 16:41
作者: wzx751

专业的事交给专业的人
时间:  2024-3-13 17:26
作者: ghturtle

普通用户装一个要多少钱
时间:  2024-3-13 17:47
作者: lt一线牛马

glseda 发表于 2024-03-13 13:30:03 很多地方移机都收调测费的。

我们这叫做工料费
时间:  2024-3-13 19:41
作者: 雷帝彬

不压任务,咸鱼怎么买到便宜的g7615 和后续的f50

说句不好听的,这不是自找的? 老用户想玩一下fttr  还要各种提档 改套餐,对达量限速恨之入骨,反正就是老用户不如狗
时间:  2024-3-13 20:00
作者: 八千里路

这个应该是卖给政企客户,酒店之类的,卖给对的顾客,降低成本是味道
时间:  2024-3-13 20:02
作者: rapemeist

省公司和集团公司的高层被某几个设备厂家忽悠很了。厂家要销售硬件,高层需要收入业绩,最终受伤的就只有基层一线员工
时间:  2024-3-13 22:12
作者: 资深劳务派遣

glseda 发表于 2024-3-13 13:30
很多地方移机都收调测费的。

移机收移机费吧,难道收了移机的费用还收设备调测的费用?
时间:  2024-3-14 07:52
作者: bjyt-fj


时间:  2024-3-14 13:12
作者: glseda

本帖最后由 glseda 于 2024-3-14 13:12 编辑
资深劳务派遣 发表于 2024-3-13 22:12
移机收移机费吧,难道收了移机的费用还收设备调测的费用?

移动移机叫移机费,澳门威尼斯人app下载和联通移机叫调测费。
时间:  2024-3-14 14:59
作者: namiko

去年10月办的澳门威尼斯人app下载fttr
1、设备送的华为猫,只有千兆,中兴的2.5端口要给1800;
2、版的套餐基础话费打七折,199+80,199套餐打7折,但是办理的人没给办好,到1月份发现缴费都是280一个月,去营业厅投诉,赶紧给办好了;
3、送的光猫直接扔了,自己淘宝1200买了跟猫棒,华三MSR2680X万兆下载速度差不多1900M左右,还有一根联通宽带聚合下载2500M左右,澳门威尼斯人app下载没有公网IP、联通199套餐有一个公网IP。
时间:  2024-3-14 16:32
作者: addadd321

最本质的问题我看见有人说道了 就是HW,差不多就是这个思路。运营商在光猫 机顶盒 FTTR上花的钱太多了。设备厂家每升级一次网络,对应的整套东西就要全都换一边,连TM的OLT的机框都要换,没有兼容性。太费钱了。去库房看看扔了多少淘汰的光猫,机顶盒。
时间:  2024-3-14 17:15
作者: siegfried2000

u2__ 发表于 2024-3-13 14:49
以后新房布线,光纤和网线都同时布上

问题大部分人并不懂网络布线,并不知道要预埋光纤,
最重要的是大部分人对大带宽的需求没那么急切....
fttr相比网线,真正优势还是大带宽,
无线覆盖,大部分装修公司布的超五类和六类足够跑800-900M,基本就够用了
时间:  2024-3-16 15:51
作者: 神思光电达人

国家为了救菊花  把压力推给14亿人
时间:  2024-3-20 23:18
作者: C505

国企管理层无能最喜欢玩这些。
时间:  2024-3-28 17:58
作者: 石头博学

刚刚在深圳参加完“二代光改”促销活动,就是主推FTTR,从良心来说,深圳老旧小区,三房一厅以上布局的业主,还是有必要装一套的,毕竟装修埋墙里的线路难达到千兆,而走外线难看还积灰,尤其是移动居然使用黑皮网线,难看的一批。
装个FTTR可以要装维师傅走内线,用白色光纤线,用隐形光纤,最起码颜值高很多
时间:  2024-4-22 19:16
作者: 风雨同在

我家用的就是联通的FTTR.还可以用着快。





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