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标题: 深刻质疑中国移动的营销手段  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2022-8-4 09:00
作者: 白天犯困     标题: 深刻质疑中国移动的营销手段

最近和朋友聊营销话术的问题,回想自己订购的一个20元20G的流量畅享礼包业务,就是中了移动客服的话术推销陷阱。所有营销或者说骗术的话术套路,首先都需要通过问题选择目标客户,或者说傻子/秧子,为的是精准营销/行骗。如果第一句对上了,就继续读流程上的第二句话,一句一句都对上了,那就是成了。所以,骗局成功,一个话术要设计好,二十要下大量的海选功夫。所以客服那里有一堆自动拨打电话的手段,估计移动本身还可以根据 用户消费习惯选择营销对象。而且,我觉得移动可能是和第三方合作,把某个业务营销委托出去,或者干脆就是应第三方要求开发营销业务。总之,我觉得,运营商要做好定位,是服务商,做好服务,提质增效,不要总想着营销用户,把用户当成秧子,昧着良心赚钱!

时间:  2022-8-4 09:36
作者: 山海观雾

big胆,竟然敢在这个论坛说移动的不是
等着杜蕾斯和just10086来吧
时间:  2022-8-4 09:39
作者: founderate

移动乱花钱成习惯了,不多掏点咋完成kpi
时间:  2022-8-4 09:52
作者: gzh72

运营商的来电不接或者一听是自称他们的,第一时间挂断是常识。
时间:  2022-8-4 10:21
作者: 自由之声

20元20G的流量畅享礼包业务不错啊
时间:  2022-8-4 10:24
作者: 白天犯困

自由之声 发表于 2022-8-4 10:21
20元20G的流量畅享礼包业务不错啊

不能退订!不能退订!跑了2趟营业厅,必须用满2年。
时间:  2022-8-4 10:27
作者: 自由之声

白天犯困 发表于 2022-8-4 10:24
不能退订!不能退订!跑了2趟营业厅,必须用满2年。

这就有点过了
时间:  2022-8-4 11:15
作者: tianzhongshan

存量用户经营,都是第三方营销公司(关系户)外呼做的,拿增值业务办理的佣金。
时间:  2022-8-4 11:17
作者: Gratch

白天犯困 发表于 2022-8-4 10:24
不能退订!不能退订!跑了2趟营业厅,必须用满2年。

是的,想解约得赔偿违约金。
时间:  2022-8-4 15:58
作者: 白天犯困

tianzhongshan 发表于 2022-8-4 11:15
存量用户经营,都是第三方营销公司(关系户)外呼做的,拿增值业务办理的佣金。

看来我猜的不错。不过第三方营销公司为了赚钱手段自然上不了台面。
时间:  2022-8-4 16:00
作者: 247898628

20块钱20g对于普通人,不玩卡的,还是非常划算的
时间:  2022-8-4 16:03
作者: 五笔拼音

big胆,竟然敢说真话
时间:  2022-8-4 16:23
作者: xiajx

客服电话我都设置成黑名单了
时间:  2022-8-4 16:38
作者: 白天犯困

247898628 发表于 2022-8-4 16:00
20块钱20g对于普通人,不玩卡的,还是非常划算的

关键是想退订不能退,必须用满2年。
时间:  2022-8-4 22:05
作者: 启动神秘的力量

10元30g我就办了
时间:  2022-8-4 23:08
作者: lw001

哎,那家都一样呀,只有最合适的适应自己就好了!
时间:  2022-8-5 00:00
作者: huasai

山海观雾 发表于 2022-08-04 09:36:59 big胆,竟然敢在这个论坛说移动的不是等着杜蕾斯和just10086来吧{:18:}

是不是那个把老婆也拿来和老总共享的那个移动粉吗?
时间:  2022-8-5 07:27
作者: xuqz

好的业务都让第三方做
时间:  2022-8-5 07:27
作者: xuqz

xuqz 发表于 2022-8-5 07:27
好的业务都让第三方做

第三方是谁?有故事
时间:  2022-8-5 07:36
作者: 拓荒者99

第三方,属于移动外包公司,属于公关组,能力大收入高,资金入移动总公司,出了故事归外包,临时工(当然临时工,可能量大,路子野,套路多,可偷偷运做)
时间:  2022-8-5 07:48
作者: 宇宙运营商

几亿老人任移动宰割
时间:  2022-8-5 08:32
作者: 白天犯困

宇宙运营商 发表于 2022-8-5 07:48
几亿老人任移动宰割

主要是作为央企,做这种没有B格的事情,有点掉价!
时间:  2022-8-5 09:44
作者: 华真真

打电话肯定是外包的
时间:  2022-8-6 16:13
作者: sunqiuyao

确实,绑架营销太多了
时间:  2022-8-22 00:34
作者: Yang_6574

正常操作,打电话外包大家都有




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