故障终于排除（联通号码不能拨打电话，数据可以。手机正常无故障）

ccet12345

我的钉钉附属卡就是这样，不能接电话，但可以上网

3390122

威尼斯人官方网站技术你问我答 (积分兑奖)

是不是你那附近有人装了干扰设备呢？？

南博兔

坛子里大神多，解决就好

晏家营业厅

在cbss系统里面把该号码的呼叫限制功能打开，呼吸叫转移功能全关闭。五分钟以后再把呼叫限制功能关闭试试。

Mirage2000

slx3996 发表于 2020-10-23 15:47
已解决故障。具体什么故障，怎么解决的，还有待10010联通技术人员回复   多谢各位回帖！！！多谢版主的推荐 ...

我来猜一下，你手机被关了2G鉴权了。恰好你家周围3G信号不好，一打电话就回落2G，然后你就打不了电话了。到了有3G信号的地方就好了。
BTW，好几年前新开户就不开2G功能了，此类投诉俺碰到好几个了。

q1304622669

路过。家里手机这几天不能打，不能接，原来是2g网络被彻底关了，老人机报废了

ziyanji2007

nmglt 发表于 2020-10-23 14:38:23 您好，这里是内蒙古联通客服，很抱歉给您使用带来不便，请您提供下您产生问题的手机号码，详细位置，这边会...

真的假的？

slx3996

ccet12345 发表于 2020-10-24 09:53
我的钉钉附属卡就是这样，不能接电话，但可以上网

不是附属卡 10010已重制刷新业务

slx3996

ziyanji2007 发表于 2020-10-25 11:12
真的假的？

10015是集团投诉客服，也没解决问题。。真假都没用。  客服回复电话太多了，都一个套路，重启没？换机没?去趟营业厅吧（去了以后一点故障都没有）;小区里其他用户都有这问题吗？（都要有这问题够你喝一壶的，客服你自己不去调查吗？）。。回复电话是不看以前的记录吗，非要重复提问，人工坐席学习智能语音服务系统，点个赞

ziyanji2007

slx3996 发表于 2020-10-25 16:35:48 10015是集团投诉客服，也没解决问题。。真假都没用。  客服回复电话太多了，都一个套路，重启没？换...

态度不好给差评

马三

Mirage2000 发表于 2020-10-25 08:47
我来猜一下，你手机被关了2G鉴权了。恰好你家周围3G信号不好，一打电话就回落2G，然后你就打不了电话了。 ...

正解

弓长·张張

VO没有开成功，限制了呼入呼出

黑莓126

苹果电话，换机了事。关闭volte

post927

是不是EPS Fallback有空洞啊

post927

Mirage2000 发表于 2020-10-25 08:47
我来猜一下，你手机被关了2G鉴权了。恰好你家周围3G信号不好，一打电话就回落2G，然后你就打不了电话了。 ...

顶顶顶！

sb10010

关闭VOLTE功能可以解决

zonezhu

缺的不人才，缺的是设备

andywong

没退费？

夜猫子呆瓜

怎么还在用不支持联通volte的手机, 至少五年前老手机了吧

xgxhws

刚办了一张联通卡，新版卡板，不知道是不是兼容问题，放在LG G5上只能上网，无法短信和电话。LG G5原来使用联通老卡，正常，新卡放在其他新款手机也正常。现在初步自己查出看出问题是手机插入新卡后，无法在3G频段与基站握手（我不是搞威尼斯人官方网站，这个术语可能不准确，就是信号上有个圈不停的转），这个是我把手机强制设置成3G后看到的情况。如果把4G和3G频段都开放，手机显示信号正常，但是拨打电话就显示不在服务区。目前还没有解决办法