澳门·威尼斯人(中国)官方网站

澳门·威尼斯人(中国)官方网站

| 举报 切换到宽版

澳门·威尼斯人(中国)官方网站

 找回密码
 注册

只需一步,快速开始

短信验证,便捷登录

搜索
注册:2019-6-2731
21#
发表于 2020-5-14 11:46:25 |只看该作者
这是电话太多,爆掉了。。。

举报本楼

军衔等级:

  大将

注册:2009-1-181597
22#
发表于 2020-5-14 13:22:44 |只看该作者

运营商上热搜好像从没好事

确实!

举报本楼

军衔等级:

  大将

注册:2009-1-181597
23#
发表于 2020-5-14 13:23:43 |只看该作者
dycdma 发表于 2020-5-14 10:41
估计是10000号被转移到手机号码上,因大面积故障问题导致短时间内拨打10000号的用户太多,客户人员一时难以 ...

强行解释啊。

点评

dycdma  估计加推理,没有想强行解释的意思  详情 回复 发表于 2020-5-14 14:33

举报本楼

军衔等级:

  一级军士长

注册:2018-11-928
24#
发表于 2020-5-14 13:45:24 |只看该作者
载入史册

举报本楼

军衔等级:

  上士

注册:2009-5-107
25#
发表于 2020-5-14 14:33:58 |只看该作者
ziyanji2007 发表于 2020-5-14 13:23
强行解释啊。

估计加推理,没有想强行解释的意思

举报本楼

军衔等级:

  上等兵

注册:2019-12-201
26#
发表于 2020-5-14 15:58:57 |只看该作者
有后续么?是什么原因造成的

举报本楼

军衔等级:

  列兵

注册:2014-4-232
27#
发表于 2020-5-14 17:49:13 |只看该作者
32876980 发表于 2020-5-14 10:21
你要知道客服基本上是外包,并且没什么权限

运营商没有外包客服的,不过要点权限也是费尽得要死。

点评

加勒比海带6  谁告诉你没有的,客服中自有人员也有,只不过是少数,大部分都是外包,我朋友之前做10086客服就是移动外包给第三方公司的  详情 回复 发表于 2020-5-16 09:09

举报本楼

军衔等级:

  新兵

注册:2020-5-14
28#
发表于 2020-5-14 17:58:59 |只看该作者
运营商强热搜成为常态。

举报本楼

军衔等级:

  元帅

注册:2008-8-182087
29#
发表于 2020-5-14 18:02:48 |只看该作者
我想不到客服电话关机提示音是什么?

举报本楼

军衔等级:

  少校

注册:2017-10-2951
30#
发表于 2020-5-14 18:12:47 |只看该作者
ftjtn 发表于 2020-5-14 11:29
电信营业厅app,查询个业务总是转啊转好半天

确实不如联通移动的好用

举报本楼

军衔等级:

  上校

注册:2019-3-31384
31#
发表于 2020-5-15 11:49:35 |只看该作者
phpc 发表于 2020-5-14 10:46
可能你忘了去年重庆电信全市大断网事件

重庆电信能有四川便宜??成都还是骨干节点, 就重庆?????全城断网你忘了???就这???

举报本楼

军衔等级:

  少将

注册:2015-9-10613
32#
发表于 2020-5-16 09:09:34 |只看该作者
ertceps 发表于 2020-5-14 17:49
运营商没有外包客服的,不过要点权限也是费尽得要死。

谁告诉你没有的,客服中自有人员也有,只不过是少数,大部分都是外包,我朋友之前做10086客服就是移动外包给第三方公司的

点评

ertceps  这是人力外包,说白了就是临时(背锅)工,不是滴滴那样把整个客服业务外包,区别还是很大的。  详情 回复 发表于 2020-5-19 09:44

举报本楼

注册:2015-12-1923
33#
发表于 2020-5-18 17:40:02 |只看该作者
好新鲜,是个设备就会出现故障

举报本楼

军衔等级:

  列兵

注册:2014-4-232
34#
发表于 2020-5-19 09:44:45 |只看该作者
32876980 发表于 2020-5-16 09:09
谁告诉你没有的,客服中自有人员也有,只不过是少数,大部分都是外包,我朋友之前做10086客服就是移动外包 ...

这是人力外包,说白了就是临时(背锅)工,不是滴滴那样把整个客服业务外包,区别还是很大的。

举报本楼

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

( )|联系我们 |网站地图  

GMT+8, 2024-3-28 17:13 , Processed in 0.107254 second(s), 14 queries , Gzip On.

Copyright © 1999-2023 All Rights Reserved

回顶部