联通退2G了

sohuchangy

    之前客厅2G信号很好一直保持在-59到-65之间，最近突然下降到-103左右，有时候2G无服务，打10010一口咬定小区周边基站运行正常，辗转几次终于网优小哥来了，和他同事通话时说漏了嘴被我听到了，意思就是小区周围有2个2G基站下了电，现在我们小区接收到的2G弱信号是高铁站的基站打过来的（直线距离约700米）.当然，挂了电话他还是不承认，说可能是由于用户数增加，增加太多导致覆盖半径收缩，所以信号差。可笑。。。比如用CDMA举例，就算呼吸效应再厉害，呼吸到缺氧，也不可能-60的电平值下降到-100吧？

    联通的做法我理解，网优小哥也告诉我，现在他们还没拿到移动该退的频率，只能自己想办法，毕竟B8要覆盖现在只有5M。我问他，3G信号并不好，你们不覆盖900M的3G吗。他说，公司现在没有U900设备，都是2100M的，现在在搞900M的4G。。。

    但关键是，一，家里3G信号并不好，室内常年保持-95左右，卫生间等地方只有-105的样子，通话勉强维持，上网完全不行。二，我的手机全网通2.0，双卡联通副卡只能2G。三，家里三个老年机，只支持2G网络。现在只能把手机放窗边勉强收到2格信号。
    10010给我的回访终于说了2G在清频退网了，但仍然不承认小区周边基站下电，叫我更换手机用3G网络。我告诉它，1，小区3G信号并不好；2.    2G退网你们联通没有做出任何提前告知用户的行为（其它省份我不清楚，我们这联通从没给用户发过短信，或者打过电话，营业厅，官网也从没见到相关公告）给用户缓冲期；3.家里还有几部老人机，现在通话都成问题。你们这样直接关闭基站属于降低服务质量，你叫我换手机，那换手机的钱你给我出哇？10010估计答不上来了，沉默了几秒钟，说我们会向上级反映，然后尽快联系你。
    看联通怎么处理吧。我没打算让联通赔钱，也没打算投诉它，我只想看它能不能给出合理的解决方案。