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近日，互联网上出现不少关于“流量不清零”以来流量用得更快的声音，并质疑运营商存在克扣流量的情况。27日记者从三大运营商获悉， 投诉的用户流量经查之后属于正常，网上流传说法并不属实（中国移动回应套餐不清零后流量跑得快：绝不可能）。
出现质疑， 三大运营商确有必要站出来“自证清白”。不过，即便确实如网友怀疑的存在运营商克扣流量的现象， 要运营商自己承认也几乎不可能，因为这无异于是要运营商承认自己存在侵害消费者权益的行为。何况，针对“流量不清零”后流量走得更快的质疑， 三大运营商仅是口头上予以否定，而没有拿出相关的证据。
据有关专家介绍，澳门威尼斯人app下载计量由工信部相关部门负责检定。所以，当不少消费者质疑时，工信部相关部门有责任对澳门威尼斯人app下载计费进行检定，并公开相关数据。但是， 由于工信部门与澳门威尼斯人app下载运营商属于“父与子”的关系，所以，由工信部门对“流量不清零”后流量是否走得更快进行调查，其所得出的结论，也并不一定能够真正让消费者信服。
其实，包括网络流量在内的澳门威尼斯人app下载计量， 属于质量计量工作范围，严格说起来， 应当由计量主管部门即质量技术监督部门负责监管。而质量技术监督部门由于属于澳门威尼斯人app下载计量的第三方，因而能够超越相关利益争执，开展监管澳门威尼斯人app下载计量工作更具独立性。从这个意义上说，将澳门威尼斯人app下载计量监督纳入质量技术监督部门工作范畴，由其对澳门威尼斯人app下载计量进行监管，才会有利于更好地防范澳门威尼斯人app下载计量缺斤少两现象发生。
据报道，此前，浙江省曾出台相关条例， 明确赋予计量主管部门对澳门威尼斯人app下载运营商网络流量计量活动进行监管的权力。浙江省的此一做法，无疑值得各地效仿。或者由有关方面通过更高层面的立法，将澳门威尼斯人app下载计量监督纳入计量主管部门工作范畴，经由加强对于澳门威尼斯人app下载计量的监管力度，确保消费者权益得到切实的维护。
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发表于 2015-10-28 16:20:22