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已解决问题
[求助]onu宽带能用，电话不正常  (进入论坛模式)
提问者：斑点阳光   |  提问时间：2011-8-6 23:02
一次性开了4个点，测试时都是同类型故障，故障现象如下：
宽带能正常拨号上网，但语音放号测试后发现拨出后提示音是线路忙，打测试号码为无回铃音。技术员反复查了ONU和OLT数据都称数据无问题，我怀疑是否为软交换物理号码数据的问题，上午找了做交换数据的同事，他说交换数据只是提供通道，应该不存在问题，我就郁闷了，这问题到底出在哪里啊？？
请各位指教下。
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这个是常见的故障~~NGN说链路通，只说明ONU和语音网关的链路是通畅的（MGW），NGN只提供链路而号码与语音ip的匹配是运营商自己做的，我想一定是他们做数据有问题 我遇到过这样的问题。还有你要查看一下TID是否已经is，还有就是会不会语音VLAN没有加对相应的PON板
 |  回应该答案 (0)  |  回答时间：2011-8-7 21:56
其他答案 ( 10 条 )
晕
ONU能注册上OLT，说明ONU和OLT之间链路好的
那么剩下的就是软交换了
回应该答案 (0)  |  回答者：simplescalar   |  2011-8-7 12:33
交换专业的同事坚称他们的数据没问题，现在怀疑是号码无法通过更线流程改过去，准备通过正常割接流程下午再放几个号码过去看看，再不行我就真要晕死了。
 |  回应该答案 (0)  |  回答者：斑点阳光   |  2011-8-7 12:51
交换专业的同事坚称他们的数据没问题，现在怀疑是号码无法通过更线流程改过去，准备通过正常割接流程下午再放几个号码过去看看，再不行我就真要晕死了。
 |  回应该答案 (0)  |  回答者：斑点阳光   |  2011-8-7 12:51
ONu可以上网说明ONU-交换机-BARS之间的数据没问题，现在语音不通可以按ONU-交换机-路由器 一步步查看，看是否可以学到ONU的MAC地址，另外可以看看软交换数据，字冠指向什么的，软交换硬说没问题就换个人看，有时运营商的人说给你看了，其实就是粗粗的看了一遍，跟本不认真！！
 |  回应该答案 (1)  |  回答者：jmz1202   |  2011-8-7 18:51
该答案得到 1 个回应   我要回应
122.230.117.*  |  2011-8-7 21:20
我也是搞FTTH的 你的情况很可能是ONU版本不对
谢谢楼上的前辈了，我明天要交换的再去看看数据，今天周末他们咬牙说交换数据绝对没问题
 |  回应该答案 (0)  |  回答者：斑点阳光   |  2011-8-7 22:10
今天找了交换班的，核对了报给他们的物理号码段，没问题，反复问了他们的数据，他们坚持没问题---------------------- :'( :'( :'( :'(
 |  回应该答案 (0)  |  回答者：斑点阳光   |  2011-8-8 19:45
目前怀疑是放号方式的问题，这几天放号是通过障碍更线修改的端口，准备明天通过网保部走割接流程放几个号码看看能行不。 这两天为这事睡觉都不踏实，实在受不了了。
 |  回应该答案 (0)  |  回答者：斑点阳光   |  2011-8-8 19:47
下午把ONU重新做了数据又换了块语音板子，好了，真是老天保佑
 |  回应该答案 (0)  |  回答者：斑点阳光   |  2011-8-8 23:23
你做测试的是MDU不是ONU？要是你说具体点，那问题就更好解决了
 |  回应该答案 (0)  |  回答者：kk340   |  2011-8-8 23:45
结果出来了，给各位做汇报下，也算是个小小的经验吧
换了语音板、主控板、最后把机框都换了，只解决了有杂音的问题。最后网保出面要交换彻底查数据，问题还是出在交换这块，最终还是交换解决的。
 |  回应该答案 (0)  |  回答者：斑点阳光   |  2011-8-15 10:30